隐私说明与个人信息保护政策
找好服发布网(zhao.cq998sf.net.cn)深知个人信息对您的重要性,我们将严格按照《中华人民共和国网络安全法》《个人信息保护法》及相关法律法规的要求,采取全行业领先的安全技术措施保护您的隐私。本政策适用于本网站所有产品与服务,包括"找好服助手"客户端及"传奇雷达"移动应用。
本政策最近更新日期:2026年2月10日,版本号:V3.2。请您在使用平台服务前仔细阅读本政策。若您继续使用我们的服务,即表示您已充分理解并同意本政策全部内容。
信息收集范围与类型
我们在不同场景下收集的信息类型有所差异,但始终坚持"最小必要"原则,绝不收集与提供服务无关的隐私数据。具体收集范围如下:
1. 您主动提供的信息
- 注册账号信息:手机号码(用于登录验证)、邮箱地址(用于找回密码)、自定义用户名。手机号采用国密SM4算法加密存储,明文不落地。
- 实名认证信息:根据文化部要求,参与游戏需提供真实姓名及身份证号码。该信息仅用于年龄验证,我们不会存储身份证照片原件,仅保留哈希值。
- 反馈与投诉内容:您提交的工单、邮件、截图,用于处理问题并改进服务。
2. 自动采集的信息
- 设备信息:IP地址、操作系统版本、浏览器类型(User-Agent)、设备型号、唯一设备标识符(仅用于防刷分)。
- 日志信息:访问时间、浏览的榜单页面、点击的服务器详情、搜索关键词。日志保留期限为6个月,过期自动匿名化处理。
- 网络诊断数据:当您使用"找好服助手"进行延迟测试时,我们会收集您与目标服务器之间的路由节点数量(traceroute结果),但不采集具体数据包内容。
我们明确声明:不会通过任何手段收集您的游戏账号密码、微信/QQ聊天记录、通讯录、相册照片等与平台服务无关的敏感信息。
信息使用目的与方式
我们收集的信息仅用于以下明示目的,不会进行超出范围的二次利用:
- 核心功能提供:使用您的账号信息登录平台、同步收藏列表、推送开服提醒。
- 榜单质量优化:利用设备标识与日志数据过滤刷分行为,确保"2026传奇SF 榜单网"的排名公正性。例如,同一设备在1小时内对同一服务器重复评分超过3次,系统将自动忽略新增评分。
- 个性化推荐:基于您的搜索关键词与点击行为,向您推荐可能感兴趣的传奇私服版本(如您频繁浏览"单职业超变",首页将增加该类目权重)。您可在"设置-隐私中心"关闭个性化推荐。
- 安全风控:检测异常登录、撞库攻击、恶意爬虫。当检测到IP在短时间内请求超过500次,我们将临时封禁该IP 24小时。
- 法律合规:配合公安机关调查网络犯罪,依据法定程序提供必要的日志信息。
我们承诺:绝不会将您的个人信息出售、出租或提供给任何第三方用于商业营销。所有数据使用行为均记录在内部审计日志中,审计日志保留5年。
第三方数据共享政策
在特定情况下,我们可能需要与第三方共享部分非核心数据。共享行为严格遵循"最小必要"与"目的限定"原则,且必须签订保密协议。
- 云服务提供商:如阿里云、腾讯云,用于服务器托管。他们仅可访问基础设施层的运行日志,无法读取业务数据库。
- 短信服务商:用于发送验证码。我们仅提供您的手机号码哈希值,服务商无法还原明文号码。
- 安全研究机构:在发生重大安全事件(如0day漏洞攻击)时,可能共享攻击特征码,不涉及个人信息。
- 执法机关:依据《网络安全法》第二十八条,在收到正式协查函后提供指定数据。
我们不会将您的数据用于以下场景:跨平台广告精准投放、与第三方征信机构交换数据、用于训练外部AI模型。
您的权利:访问、修改、删除与注销
依据《个人信息保护法》第四章,您对自身信息享有以下权利。所有操作均可在"设置-隐私中心"自助完成,或通过邮件申请人工处理。
- 访问权:您可以随时登录账号查看我们收集了您的哪些个人信息,下载数据副本(CSV格式)。
- 更正权:如发现手机号、邮箱绑定错误,可在线修改。修改后需重新验证新联系方式。
- 删除权:您可以删除收藏记录、浏览历史。若您注销账号,我们将在15个工作日内删除所有个人数据,但根据税务/审计要求,充值记录需保留5年(匿名化处理)。
- 撤回同意权:您可以通过关闭"个性化推荐"撤回对营销类数据使用的同意,但不影响基本功能的使用。
- 注销权:在"账号安全"页面点击"注销账号",系统将进行两次人脸识别验证(需调用摄像头),确认后进入7天冷静期,期间可撤销注销。
对于上述请求,我们将在15个工作日内完成处理。若您对处理结果不满意,可向重庆市网信办或工信部12321举报中心投诉。
信息安全保障措施
我们已建立覆盖"端-管-云"的全链路安全防护体系,具体措施包括:
- 传输加密:全站启用TLS 1.3协议,使用ECDHE_RSA密钥交换算法,杜绝中间人窃听。
- 存储加密:数据库敏感字段(手机号、身份证哈希)使用AES-256-GCM算法加密,密钥存储于独立HSM硬件安全模块。
- 访问控制:内部员工访问用户数据需双人审批,且操作全程录屏审计。数据库账号每90天强制轮换。
- 漏洞管理:每月委托第三方安全公司(如奇安信)进行渗透测试,近12个月累计修复高危漏洞17个,未发生重大数据泄露事件。
- 灾备机制:核心数据库每日全量备份至异地机房(成都),备份数据同样加密存储,保留周期为30天。
若不幸发生数据安全事件,我们将在72小时内通过短信、邮件及网站公告三种方式通知受影响的用户,并向主管部门报告。
政策更新与通知机制
随着法律法规的更新或业务功能的变化,我们可能适时修订本政策。任何重大变更(如收集范围扩大、数据使用目的改变)将遵循以下通知流程:
- 在网站首页顶部展示醒目横幅,持续公示30天;
- 向所有注册用户的绑定邮箱发送邮件通知;
- 在"找好服助手"客户端内弹窗提示,需点击"我已阅读"方可继续使用。
政策版本历史:V1.0(2018-06-01)、V2.0(2021-11-01,适配《个人信息保护法》)、V3.0(2025-01-15)、V3.2(2026-02-10)。若您对政策内容有疑问,可随时通过 [email protected] 联系我们的数据保护官(DPO)张明远先生。我们承诺在5个工作日内给予书面答复。